Povraćaj do 30 dana
Besplatna dostava
Pomoć i kontakt
Niste pronašli odgovor u našoj sekciji Pomoć? Pišite nam i javićemo vam se u najkraćem roku.
E-mail: kontakt@ateljesvetlosti.rs (odgovaramo u roku od 24h radnim danima)
Praćenje porudžbine | Povraćaj i reklamacije
Pravno lice: EKSC LTD
• Registracioni broj: 15834846
• Adresa: 4th Floor 205 Regent Street, London, England, W1B 4HB
Nudimo besplatnu dostavu širom zemlje, pouzdanu i bezbednu, putem Pošte Srbije, kako bismo osigurali da vaša porudžbina stigne na vreme i u savršenom stanju.
Nakon prijema porudžbine imate 30 dana da jednostavno odlučite da li ćete zadržati proizvod ili ga bez ikakvih problema vratiti i dobiti povraćaj novca.
Korisnička podrška je dostupna tokom radnog vremena za sva vaša pitanja i informacije o porudžbini. Pon–Pet | 09:00–17:00Vikend | 11:00–16:00
Dostava je besplatna za sve porudžbine u Srbiji — bez minimalnog iznosa.
Čim porudžbina bude poslata, dobićete e-mail sa linkom za praćenje, kako biste mogli da pratite isporuku u realnom vremenu.
Kontaktirajte nas i dobićete uputstva za povraćaj. Proizvod mora biti nekorišćen, u originalnom pakovanju i u istom stanju u kojem je primljen.
Nakon što primimo i odobrimo vraćeni paket, povraćaj sredstava se obrađuje u roku od 3–5 radnih dana (zavisno od banke/metoda plaćanja).
Koristite kontakt formu na stranici Kontakt ili pišite direktno na: kontakt@ateljesvetlosti.rs